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Condiciones Generales de Venta (CGV)
Última actualización: 16 de agosto de 2026
1. Identificación de la empresa
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan las relaciones comerciales entre:
SALTOKI LOGISTICA ASTURIAS SL.
Actividad: Venta de contenedores marítimos, contenedores habitables o casas contenedor, contenedores frigoríficos, contenedores modificados y acondicionados, bungalows y soluciones modulares en España.
Domicilio social:
36 CALLE DINAMARCA
33010 OVIEDO
ESPAÑA
Teléfono / WhatsApp: +34 638 232 149
Correo electrónico: contatcto@asturias-contenedores.es
Sitio web: www.asturias-contenedores.es
N.º de IVA: B56722440
DUNS: 472078805
2. Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la comercialización de los productos ofrecidos a través de www.asturias-contenedores.es, así como las relaciones entre SALTOKI LOGISTICA ASTURIAS SL. y los clientes que realicen consultas, solicitudes de presupuesto o pedidos.
Estas condiciones se aplican a la venta de:
- contenedores marítimos;
- contenedores habitables y casas contenedor;
- contenedores frigoríficos;
- contenedores modificados y acondicionados;
- bungalows;
- soluciones modulares relacionadas con estas categorías.
La realización de un pedido implica la aceptación de las condiciones aplicables a la operación, sin perjuicio de los derechos que correspondan legalmente a los consumidores.
3. Información sobre los productos
SALTOKI LOGISTICA ASTURIAS SL. procura proporcionar información clara y actualizada sobre cada producto.
Las fichas pueden incluir información sobre:
- dimensiones;
- materiales;
- color;
- estado del producto;
- equipamiento;
- configuración;
- características técnicas;
- fotografías;
- disponibilidad;
- precio;
- condiciones de entrega.
Debido a la naturaleza de los productos, determinadas características pueden variar según el modelo, año, estado, fabricante, configuración o personalización.
Las fotografías tienen carácter ilustrativo cuando así se indique y pueden existir diferencias de tonalidad o apariencia derivadas de la iluminación, fotografía o pantalla utilizada.
Cuando una característica concreta sea esencial para la decisión de compra, se recomienda al cliente solicitar confirmación antes de formalizar el pedido.
4. Precios
Los precios publicados en el sitio web corresponden a los productos según las condiciones indicadas en cada ficha.
Cuando resulte aplicable, los impuestos correspondientes se indicarán de acuerdo con la normativa vigente.
Los costes de transporte, descarga, instalación, personalización u otros servicios adicionales se indicarán en la ficha del producto o se comunicarán al cliente antes de la confirmación del pedido cuando no puedan determinarse previamente.
Como referencia, se contemplan los siguientes costes de transporte cuando sean aplicables:
- Italia: 255 €
- Entregas internacionales: 355 €
El coste definitivo puede depender del destino, producto, dimensiones, condiciones de acceso y características del servicio.
No se aplicarán costes obligatorios adicionales que no hayan sido comunicados al cliente antes de la confirmación de la compra, salvo los que resulten de servicios adicionales solicitados posteriormente por el propio cliente o de circunstancias que le sean imputables y hayan sido debidamente informadas.
5. Disponibilidad
La disponibilidad de los productos puede variar en función de las existencias y de las condiciones logísticas.
La publicación de un producto en el sitio web no constituye una garantía de disponibilidad permanente.
Cuando sea necesario, SALTOKI LOGISTICA ASTURIAS SL. confirmará la disponibilidad antes de aceptar definitivamente el pedido.
Si un producto solicitado deja de estar disponible antes de la confirmación del pedido, la empresa informará al cliente y, cuando corresponda, podrá ofrecer una alternativa.
6. Proceso de compra
El cliente podrá seleccionar un producto y utilizar los medios de contacto o compra disponibles en el sitio web.
Dependiendo del producto y de la configuración de la tienda, el proceso podrá incluir:
- selección del producto;
- consulta de características;
- solicitud de información o presupuesto;
- confirmación de disponibilidad;
- comunicación de las condiciones comerciales y de transporte;
- confirmación del pedido;
- realización del pago mediante los métodos disponibles;
- preparación y entrega del producto.
Para productos de grandes dimensiones o productos personalizados, la empresa podrá solicitar información adicional antes de confirmar la operación.
7. Solicitudes de presupuesto
Cuando un producto requiera una cotización específica, el cliente podrá solicitar un presupuesto mediante los medios de contacto disponibles.
El presupuesto podrá incluir:
- producto seleccionado;
- configuración;
- precio;
- transporte;
- servicios adicionales;
- plazo estimado;
- condiciones de pago;
- condiciones específicas de entrega.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, un presupuesto tendrá carácter informativo y no constituye por sí mismo una aceptación definitiva del pedido.
8. Confirmación del pedido
El pedido se considerará confirmado cuando SALTOKI LOGISTICA ASTURIAS SL. haya aceptado la operación y, cuando corresponda, haya recibido el pago o la confirmación de pago requerida.
La confirmación podrá realizarse por medios electrónicos, incluyendo correo electrónico u otros canales de comunicación utilizados con el cliente.
La confirmación del pedido deberá permitir identificar razonablemente:
- el producto;
- la cantidad;
- el precio;
- los costes aplicables;
- las condiciones de entrega;
- los datos del cliente.
9. Pago
Los pagos deberán efectuarse mediante los métodos de pago disponibles y comunicados al cliente durante el proceso de compra o en la oferta correspondiente.
La empresa podrá solicitar el pago total o parcial antes de iniciar la preparación o el transporte cuando las condiciones del producto así lo requieran.
Los pedidos personalizados, modificados o preparados específicamente para el cliente podrán estar sujetos a condiciones de pago particulares previamente comunicadas.
SALTOKI LOGISTICA ASTURIAS SL. no solicitará información confidencial de tarjetas bancarias por correo electrónico o WhatsApp.
10. Entrega
Las condiciones de entrega se encuentran detalladas en la Política de Entrega publicada en el sitio web.
Los productos pueden requerir transporte especializado debido a sus dimensiones y peso.
El cliente deberá facilitar una dirección correcta y asegurarse de que existen condiciones adecuadas para el acceso y descarga.
Cuando sea necesario, la empresa o el transportista podrán solicitar previamente información sobre:
- acceso al lugar;
- anchura de las vías;
- espacio disponible;
- restricciones de circulación;
- obstáculos;
- condiciones de descarga.
La entrega estándar no incluye automáticamente instalación, cimentación, conexión eléctrica, conexión de agua, montaje u otros trabajos adicionales, salvo que hayan sido expresamente incluidos en el pedido.
11. Recepción de los productos
El cliente deberá comprobar el estado exterior del producto en el momento de la entrega, cuando ello sea razonablemente posible.
Si se detectan daños visibles atribuibles al transporte, se recomienda:
- hacer fotografías;
- dejar constancia de la incidencia en el documento de entrega;
- comunicar la incidencia a SALTOKI LOGISTICA ASTURIAS SL. lo antes posible.
La falta de una observación en el momento de la entrega no limitará los derechos legalmente reconocidos al consumidor respecto de defectos o falta de conformidad que no puedan ser razonablemente detectados en ese momento.
12. Productos personalizados o modificados
Algunos productos pueden ser modificados o acondicionados según las necesidades del cliente.
Las modificaciones pueden incluir, cuando estén disponibles:
- distribución interior;
- puertas;
- ventanas;
- aislamiento;
- instalaciones;
- revestimientos;
- equipamiento;
- acabados;
- otras adaptaciones.
Las características finales serán las que hayan sido expresamente acordadas y confirmadas por la empresa.
Las modificaciones solicitadas después de la confirmación del pedido podrán afectar al precio y al plazo de entrega.
13. Plazos de entrega
Los plazos indicados en el sitio web o comunicados en una oferta son estimados, salvo que se indique expresamente que se trata de un plazo contractual.
El plazo puede verse afectado por:
- disponibilidad del producto;
- preparación;
- personalización;
- transporte;
- ubicación del cliente;
- condiciones de acceso;
- disponibilidad de medios especializados;
- circunstancias excepcionales.
Si se produce un retraso relevante, la empresa informará al cliente y, cuando sea posible, comunicará una nueva estimación.
14. Derecho de desistimiento y excepciones
Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, podrá ejercer los derechos de desistimiento que reconozca la legislación española y europea aplicable, salvo cuando resulte aplicable alguna de las excepciones legalmente previstas.
En particular, determinados productos:
- personalizados;
- modificados según especificaciones del cliente;
- fabricados o preparados específicamente para el cliente;
pueden estar sujetos a excepciones al derecho de desistimiento cuando así lo establezca la legislación aplicable.
Las condiciones concretas se detallarán en la Política de Devoluciones y Reembolsos.
Nada de lo establecido en estas CGV pretende limitar los derechos imperativos reconocidos a los consumidores.
15. Garantías legales y falta de conformidad
Los productos vendidos a consumidores estarán sujetos a las garantías legales y derechos relativos a la falta de conformidad establecidos por la normativa aplicable.
Si el cliente considera que un producto presenta una falta de conformidad, deberá ponerse en contacto con SALTOKI LOGISTICA ASTURIAS SL. proporcionando, cuando sea posible:
- número de pedido;
- descripción del problema;
- fotografías o vídeos;
- documentación relacionada con la compra.
La empresa analizará la incidencia y aplicará la solución que corresponda conforme a la legislación aplicable.
16. Devoluciones y reembolsos
Las condiciones específicas relativas a:
- devoluciones;
- cancelaciones;
- reembolsos;
- productos defectuosos;
- productos personalizados;
- costes de transporte relacionados con una devolución;
se encuentran desarrolladas en la Política de Devoluciones y Reembolsos del sitio web.
Cuando exista un derecho legal de devolución o desistimiento, se respetarán los plazos y condiciones establecidos por la legislación aplicable.
17. Responsabilidad del cliente respecto del lugar de entrega
El cliente será responsable de proporcionar información correcta sobre el lugar de entrega.
Antes de confirmar un pedido de un producto voluminoso, deberá comprobar que el lugar permite:
- el acceso del vehículo;
- la maniobra;
- la descarga;
- la colocación del producto cuando dicha colocación esté incluida en el servicio.
Cuando existan restricciones de acceso, el cliente deberá comunicarlo previamente.
Los costes razonables derivados de información incorrecta, ausencia del cliente, imposibilidad de acceso o servicios adicionales solicitados podrán ser aplicables cuando hayan sido comunicados y correspondan a circunstancias imputables al cliente.
18. Pedidos internacionales
SALTOKI LOGISTICA ASTURIAS SL. puede gestionar determinadas entregas internacionales.
Los costes y condiciones de transporte dependerán del destino y del producto.
Como referencia:
Italia: 255 €
Internacional: 355 €
Cuando la operación requiera una cotización individual, se comunicará al cliente antes de la confirmación.
Los posibles impuestos, derechos aduaneros, tasas o gastos de importación aplicables en el país de destino se gestionarán conforme a la legislación y a las condiciones comerciales comunicadas para la operación.
19. Protección de datos
Los datos personales proporcionados durante el proceso de consulta, presupuesto o compra serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679 y a la normativa española aplicable.
Para obtener información completa sobre el tratamiento de datos, el cliente deberá consultar la Política de Privacidad disponible en:
20. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, fotografías, imágenes, logotipos, diseños, documentos y materiales técnicos, están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
Su utilización, reproducción o distribución sin autorización podrá estar prohibida cuando no exista una excepción legal aplicable.
21. Prohibición de usos fraudulentos
El cliente se compromete a proporcionar información verdadera y utilizar los servicios de la empresa de forma lícita.
SALTOKI LOGISTICA ASTURIAS SL. podrá adoptar las medidas legalmente permitidas frente a pedidos realizados mediante:
- datos falsos;
- medios de pago fraudulentos;
- suplantación de identidad;
- actividades ilícitas;
- intentos de fraude.
Esto se entiende sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.
22. Cumplimiento de Google Shopping
SALTOKI LOGISTICA ASTURIAS SL. procura mantener condiciones comerciales transparentes y coherentes con las políticas aplicables de Google Merchant Center y Google Shopping.
La empresa procura que:
- la identidad del vendedor sea claramente accesible;
- los precios sean transparentes;
- los costes de transporte se comuniquen claramente;
- la disponibilidad indicada sea razonablemente precisa;
- las características de los productos correspondan a la información publicada;
- las condiciones de devolución sean accesibles;
- las condiciones de entrega sean públicas;
- no se utilicen prácticas comerciales deliberadamente engañosas.
La información utilizada en campañas publicitarias y fichas de productos deberá mantenerse coherente con la información disponible en el sitio web.
23. Fuerza mayor
Ninguna de las partes será responsable por incumplimientos derivados de circunstancias imprevisibles o inevitables que se encuentren fuera de su control razonable, en la medida permitida por la legislación aplicable.
Entre estas circunstancias pueden encontrarse determinados acontecimientos extraordinarios que afecten al transporte, suministro, comunicaciones o funcionamiento de los servicios.
La empresa informará al cliente cuando una circunstancia de este tipo afecte de forma relevante al cumplimiento de un pedido.
24. Modificación de las Condiciones Generales de Venta
SALTOKI LOGISTICA ASTURIAS SL. podrá modificar estas Condiciones Generales de Venta para adaptarlas a cambios legislativos, comerciales, técnicos u organizativos.
Las condiciones aplicables a una compra serán las vigentes en el momento de la confirmación del pedido, salvo que una modificación posterior resulte legalmente aplicable.
La versión actualizada estará disponible en www.asturias-contenedores.es.
25. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Las presentes Condiciones Generales de Venta se regirán por la legislación española y por las normas de la Unión Europea que resulten aplicables.
Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, se respetarán los derechos que le reconozca la legislación aplicable, incluidas las normas sobre competencia judicial y protección del consumidor.
En las relaciones con clientes que actúen como profesionales o empresas, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la legislación aplicable y, cuando sea legalmente válido, los correspondientes al domicilio social de SALTOKI LOGISTICA ASTURIAS SL.
26. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estas Condiciones Generales de Venta, productos, pedidos o condiciones comerciales:
SALTOKI LOGISTICA ASTURIAS SL.
📍 36 CALLE DINAMARCA, 33010 OVIEDO, ESPAÑA
📞 Teléfono / WhatsApp: +34 638 232 149
📧 E-mail: contatcto@asturias-contenedores.es
🌐 Website: www.asturias-contenedores.es
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